Систематическая специальная тренировка может существенно повысить умение человека преодолевать разнообразные барьеры общения. Как же выработать необходимые навыки?
Прежде всего задумайтесь, в каких ситуациях вы чувствуете себя скованно, неуверенно - при публичном выступлении, попадании в общество малознакомых людей, беседах со старшими, случайными, недостаточно знакомыми людьми, при знакомстве с представителем другого пола и т. д. Проанализируйте далее, что в этих ситуациях вас смущает: отсутствие ли общей темы разговора, косноязычие, тягостные паузы, боязнь покраснеть или показаться неуклюжей, неумной? А может быть, вас постоянно беспокоит чувство, что собеседник иронически всматривается в вашу прическу, одежду? Иными словами, четко определите уязвимые места в своем умении вступать в контакт и именно на них сосредоточьте тренировочные усилия. В прямом смысле взгляните на себя со стороны, прибегнув к помощи кинокамеры. Получасовой «любительский фильм», объективно запечатлевший ваши манеры, жесты, мимику, позу в непринужденных житейских ситуациях, даст богатую информацию о недостатках, над которыми стоит поработать.
Чтобы оценить свою коммуникабельность, полезно задать себе некоторые вопросы.
Умеете ли вы просто так поздороваться или о чем-то спросить, чтобы человеку было приятно ответить вам? Способны ли вы вызвать интерес и чувство доверия? Если с вами грубы, находите ли ответную реакцию, помимо собственной грубости? Есть ли у вас способность спокойно осадить грубияна, сделать его поневоле вежливее? Умеете ли вы вовремя пошутить, разрядить накаленные страсти? А прервать разговор, но так, чтобы собеседник не обиделся на вас? А отказать в чьей-то просьбе, но не вызвать при этом враждебности? А попрощаться - просто попрощаться, но так, чтобы вас хотели видеть еще раз?
А теперь не просто рекомендации, а упражнения по развитию навыков общения.
Чтобы избавиться от привычно угрюмого или надменного выражения лица, по утрам немного задерживайтесь перед зеркалом. Покажите себе язык: это вас рассмешит, и вы улыбнетесь. Стоп!
Именно такое, а не казенное лицо должно быть у вас в течение дня.
Деликатно приглядывайтесь к лицам случайных попутчиков в городском транспорте, пытаясь «читать» их настроение, вообразите, как изменились бы их лица в веселье, гневе.
Если в вашем присутствии собеседник обычно чувствует себя скованно, не упускайте случая потренироваться в том, чтобы выразить одобрение человеку.
Если вы не умеете ответить «нет», не обижая, и из-за этого легко впадаете в зависимость от других, идете на поводу против своего желания, развивайте в себе актерские навыки, способность чуть-чуть дурачиться в беседе, способность создавать оттяжку, за время которой складывается наилучшая формулировка ответа. Дайте понять, что для отказа есть веские причины: «Поверьте, это не мой каприз, рада бы, но не смогу».
Полезными могут оказаться и такие рекомендации:
Систематически практикуйте свое умение вступать в контакт с незнакомыми людьми (особенно с неприветливыми лицами). В общественном транспорте, на улице спрашивайте дорогу (даже если вы ее знаете), совета («где в этом районе можно приобрести то-то
и то-то?» и т. п.).
Стремитесь при этом задавать вопросы таким тоном,
чтобы собеседнику приятно было вам отвечать. Если
обстановка позволяет, попытайтесь разговорить
молчаливого человека, не переступая, конечно, дозволенных границ
Заранее продумав какую-либо нейтральную тему, заговорите с человеком, с которым вы находитесь в натянутых отношениях (но формально сохранившихся). Сумейте вести беседу так, чтобы с вашей стороны не сквозило недоброжелательство. Искореняйте привычку не смотреть в глаза партнеру по общению, так как это порождает в нем чувство дискомфорта, а то и обиды.
Упражняйтесь перед зеркалом (диалоги с самим собой, пересказ историй, шуток, анекдотов) с целью устранения излишней жестикуляции, привычных неэстетичных движений, угрюмого выражения лица, а также для овладения определенными артистическими навыками.
Если вам трудно освоиться в компании малознакомых людей, куда вас пригласили, то вот на что обратите внимание:
Старайтесь чаще выступать публично, учитесь сохранять спокойствие, достоинство и доброжелательность под многочисленными взглядами.
Наблюдайте за речью, жестами, манерой общения опытного оратора, тамады, лидера компании и анализируйте, в чем секрет его обаяния, его успеха и что из них было бы полезно вам.
Используйте домашние заготовки: веселые истории, анекдоты (не зря многие признанные любимцы общества годами ведут и периодически просматривают записи анекдотов, тостов).
Отрабатывайте быстроту речевой реакции и вообще речь с помощью телевизора: пытайтесь мгновенно остроумно комментировать спортивный матч (звук предварительно отключите), отдельные сцены.
Назад в раздел: Психология для девушек
Вернуться на главную: Сайт для девчонок
